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高度客製化的網站,預算超支問題

高度客製化的網站,預算超支問題:

  • 開發過程中,部份功能先釋出作測試,隨即引來不少的修正,正在寫的或是寫好的程式被迫中止或放棄。
  • 許多後來的修正慢慢出現跟一開始的規劃矛盾,就像是大樓越蓋越歪,跟地基越差越遠。這會讓程式體質越來越差,難以修改與維護。
  • 等待確認,等待驗收的時間雖然很短,但是隨著修改次數變多,累積下來的延遲時間很可觀,這部份常常是合約書所忽略的。
  • 驗收標準不一致,有時同一個人在不同時間就會變,更何況是不同的人,不同立場。規格書常常沒辦法規劃這麼細,尤其是只靠文字敘述。
  • 規格書太過簡略,暗藏許多灰色地帶,模稜兩可,這也是造成日後頻繁修改的主因之一。
  • 合約書約束力不足,也許也是造成日後頻繁修改的主因之一。
  • 整個案子拖太久,夜長夢多阿~改程式的人需要較長的轉換時間(切換不同專案所需的遇熱時間),出錯機率也變大。

目前想到的改善之道:

  • 類似美工確認版型,程式也需要畫面確認功能,只是要考慮時間成本,小修改也另外作圖確認,反而花時間?
  • 合約書可約束驗收者不能中途換人?
  • 合約書可約束修改次數,等待驗收或確認的時間?
  • 規格書需要詳細的畫面,不過份量會增加,讓人沒耐心閱讀?
  • 所修改或追加的功能很小時,也應該要估價給對方,雖然不見得會收到錢,但至少讓人知道做了多少工。